为提升护理服务意识，改善护理服务态度，规范护理服务行为，持续改进护理质量，充分激发商丘市中医院护理工作者全心全意为人民服务的工作热情。2022年6月9日下午，商丘市中医院在医院门诊楼四楼会议室召开以“提升职业素养、优化护理服务”为主题的“优质护理服务月”活动动员大会。商丘市中医院院长王雷、副院长张士兰、副院长张柏华、工会主席王冬梅、副院长陈晓琦，护理部主任刘霞，以及护士长、护士代表等共100余人参加了会议。会议由副院长张士兰主持。

优质护理我先行——商丘市中医院开展“优质护理服务月”活动动员大会视频.mp4

会上，商丘市中医院护理部主任刘霞解读“优质护理服务月”活动实施方案及活动的相关事宜。并介绍要通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。

随后，商丘市中医院脾胃肝胆科护士长杨洋，重症医学科护士长周莉，妇产科护士李敏，导诊台护士刘文璇分别在“优质护理服务月”活动动员大会上作表态发言。

“在医院的医疗服务中，护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛，不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受，而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变。”商丘市中医院院长王雷强调，首先对护理部近年来取得成绩给予高度赞誉，并就如何做好护理优质服务提出具体要求：一是要高度重视，增强执行力；二是要求护士长以身作则，严格要求，帅先垂范；三是加强管理，做好护理培训工作；四是建立考核方案，定期考核。

王雷表示，深入开展“优质护理服务月”活动，是医院的一项重要任务，要真抓实干全面推进。在工作中，要永不满足，不断总结，不断探索，不断创新，坚信在大家的共同努力下，医院的护理服务质量会上一个新的台阶！

据了解，开展“优质护理服务月”活动，是提升商丘市中医院服务水平的一个重要载体，是该院发展和护理发展的必然需要。商丘市中医院全体医护人员深入认识开展优质护理服务的重要性，不断吸收新知识、新技术，努力提高自己，经常保持爱心、细心、耐心和责任心，认真对待每一位病人，以更加精湛的医疗技术、**质的服务和***的环境回报患者、回报社会！

文/图  大河报

视频/  大河报

编辑/ 宣传科